城市面貌日新月异，交通秩序井然有序，居住环境优美舒适，居民生活幸福和谐……近年来，滁州市琅琊区坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”宗旨，创新机制、丰富载体、拓展领域，为全面做好全国文明城市创建工作打下坚实基础。

　　龙池社区汉学堂举办腊八节

　　压实责任　细化分解促整改

　　一直以来，琅琊区委、区政府把创建全国文明城市作为一项战略任务，纳入经济社会发展整体布局，以创建为民情怀、坚持不懈努力、求真务实作风，全力推进文明城市创建。

　　“2020年要在巩固攻坚年、突破年成绩基础上，深入实施核心价值引领、文明实践深化、城市功能提升、城市形象精塑、幸福家园共建等五大工程，有针对性进行小改造、再整治、大提升等专项行动，打响‘美好琅琊’城市品牌，为确保全市‘年度测评成绩全省保二争一、三年测评总成绩进入全国前列’贡献力量?！崩喷鹎榧怯喑闪炙?。

　　在创建中，琅琊区立足于长期性和长效性，坚持顶层设计，着力强化领导、责任和保障机制。琅琊成立创建全国文明城市工作指挥部，区委主要负责同志挂帅，各单位各部门明确“一把手”主抓，建立创建调度工作机制，坚持“一竿子”到底，构建“区、街道、社区（村）、网格、楼栋”五级调度推进体系，把创建任务细化到人，分解到点，序时到位，逐级明确任务，逐层压实责任，形成创建工作有人管、有人干、干得好格局。

　　同时，区创建全国文明城市指挥部办公室专门成立督导组，对全区所有测评点位开展不间断拉网式督导检查，对发现问题列出台账清单，及时通报调度，限期整改落实，以督查问责倒逼创建工作落实。两年来，共下发通报４１期、督办单550余件，涉及问题1.6万个，除常效保持问题外，整改率100％。

　　“最美志愿者”颁奖仪式暨春节联欢晚会

　　以人为本　市容市貌展新颜

　　平坦通畅的道路，车流有序通行；人流穿梭的小街背巷，难觅占道摊点；昔日的老旧小区，如今也焕然一新……行走在琅琊区，城市环卫质量显著改善，市容管理井然有序，市民满意度大幅提升。

　　“四牌楼社区给我的感觉越来越美丽，环境越来越好，外地亲戚朋友每次来我这里，都对社区环境赞不绝口?！弊魑呐坡ド缜用瘢钗暮坪茏院?。位于琅琊老城区中心地带的四牌楼社区，能有如此变化，得益于城市环境整治，得益于文明创建。

　　在创城工作中，琅琊区紧密联合３家环卫保洁公司和辖区８个街道，深入开展环境卫生专项整治行动，并重点突出城市建成区、拆迁作业区、城市出入口和国、省道路及铁路沿线的环境卫生清理，严格落实台帐调度、销号管理，确保城市环卫水平质量大提升、大变样。据统计，创建全国文明城市以来，琅琊区清理垃圾8000余吨；清理主次干道、小街巷各类小广告２万多处；６条道路门头店招、外立面改造提升工程顺利完工；拆除违建１６万余平方米，其中三官社区拆违工作受到市委主要领导肯定。

　　在琅琊区干部心中，群众的“关心事”就是“创城”的“头等事”，群众的“急需事”，就是政府的“急办事”。群众看得见、摸得着的“小利益”，都与其自身的日常生活有关。自创建全国文明城市以来，琅琊区顺利完成３４个老旧小区整治改造提升工作，其中，竹锦北苑成为全省首例加装电梯的老旧小区；改造１２个农贸市场、７９座公共厕所，整治提升63条背街小巷；在全市率先启动龙池花园等７个居民小区生活垃圾分类试点工作。

　　志愿者在开展清洗城市公共自行车志愿服务

　　道德培育　引领时代新风尚

　　三岔路社区新光巷入口，一块崭新的５米多高的新光巷标识牌，沿巷而走，中华传统二十四孝、醉翁亭记、滁州文明16条、社会主义核心价值观主题文化墙、公益广告等依次展开，煞是好看，处处细节见精神。

　　自创城工作开展以来，琅琊区利用社会主义核心价值观广场、新时代文明实践中心（站／所）、市民文化乐园、公交车站台等平台载体，运用公益广告、文艺作品等形式，把社会主义核心价值观宣传做成城市中一道道亮丽的文化风景线，在给市民带来视觉享受的同时，也让市民在潜移默化中接受文明的熏陶。

　　危难时刻显身手，无私奉献守护人民群众安全的社区居民、“中国好人”潘超父子；捡到万余元现金，主动联系失主归还并婉拒酬谢，弘扬诚信文化“中国好人”金恒林……

　　欲建“文明城”，先育“文明人”。一直以来，特别是在创城工作中，琅琊区将提高市民素质作为文明创建的出发点和落脚点，坚持从点滴做起，在教育中培养，在实践中塑造，在环境中熏陶，使市民素质在创建中得到提高和升华。近年来，在全社会的积极参与和共同努力下，琅琊区“中国好人”、“安徽好人”、“滁州好人”、“琅琊好人”等先进典型不断涌现，引领了正确的社会价值导向。截至目前，全区共有区级以上好人252人，其中中国好人4人，安徽好人4人，滁州好人103人。

　　与此同时，琅琊区不断提高志愿服务工作水平，积极开展志愿者招募、注册工作，动员干部职工、学校师生、社区居民、青年团员等各类人群加入新时代文明实践志愿者服务队，围绕城市美化、文明创建、重大节日等开展志愿服务活动。截至目前，全区志愿者注册比例高达19.4％，2800余名在职党员响应“双报到双服务”号召，走进社区开展志愿服务；充分运用一个区级实践中心，８个街道实践所，53个社区（村）实践站，N个特色实践点，组织各类新时代文明实践活动１万余场。（安徽文明网）