姓名：朱家和

　　性别：男

　　出生年月:1972年7月

　　政治面貌：中共党员

　　所在志愿服务组织：凤凰社区志愿者协会、琅琊区一家亲居家养老服务中心主要服务内容：扶贫助残、文明劝导、治安巡逻、上门探望、生活关照

　　何时起参加志愿服务活动：2005

　　累计参加志愿服务时数：539

　　主要事迹：

　　朱家和2003年成为一名社区工作者，15年如一日，默默地践行着奉献、友善、互助、进步志愿服务精神。在他的带领下，社区荣获了“全国最美志愿服务社区”“安徽省十佳江淮优秀志愿服务社区”等22个省级以上称号。他本人荣获“滁州市岗位学雷锋标兵”“安徽省优秀社区党组织书记”等称号，并当选为省党代表、市、区人大代表。

　　在小区居民家中总能看到一个忙碌的身影，他就是凤凰社区党委书记、居委会主任朱家和，被居民绝口称赞的“操心人”。他带头弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，推进志愿服务活动，传递正能量。

　　群众眼里的“操心人”

　　在辖区总能看到一个穿着志愿服务马甲的身影，他就是居民“操心人”，绝口称赞的“小巷总理”朱家和。他带头弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，创新方法方式，推进志愿服务活动，带头实践，传递正能量。他是一名中级社工师，理论联系实际，大胆创新，在全市率先成立各类社会组织，搭建12个志愿服务平台，为居民提供居家养老类、阳光关爱类、扶贫济困类、健康快乐类和文体活动类志愿服务活动。“一家亲协会”是为老人提供居家养老的志愿服务平台。3年来，他的志愿团队与25名空巢老人结对子，定期上门探望，帮助解决问题，让空巢老人不再孤单，让他们感受志愿服务的温暖?！袄追娉小背て诰戎角?5户贫困家庭，7年来募捐发放物资38万元。社区“调解超市”的志愿服务队在他牵头成立，退休老党员、社区老主任纷纷加入，化解邻里纠纷，构建和谐关系。此项工作得到安徽省民政厅高度肯定，“三社联动”示范点，并表彰为“安徽省基层社会组织建设示范单位”。通过他与志愿者们的努力，建立了“和睦”“和融”“和衷”“和美”“和悦”“和惠”的凤凰社区志愿服务文化，雷锋精神牢牢扎根在凤凰社区。

　　奉献大爱关注他人

　　他长期结对帮扶2名空巢老人，提供生活照料服务。80多岁的严阿姨年老体弱，子女不在身边，独自生活，他每周上门探望2次，为她打扫卫生、购买生活物资等等。年初寒流天气来临之际，他把买好的菜、米、油等生活用品送上门，并叮嘱严阿姨不要外出，注意保暖。严阿姨激动一夜没有睡着，第二天一大早就给他打电话，哽咽地说：“我的孩子都没有一人来看我，你比我的儿女都关心我，真是太感谢你了！”。他帮扶一名叫黄敏的孤儿，今年20岁，10年前得知她父亲去世，母亲失踪后，他便以一名“父亲”高度责任感来关注她生活学习成长，解决黄敏及妹妹奶奶三人实际生活困难，每年争取帮扶资金1.3万元左右。如今，她已经是大学本科三年级学生了，在他的影响下，她积极参与社会公益性活动，以实际行动回报社会，回报帮助她的人，积极传递人间大爱。

　　志愿服务不分昼夜

　　在节假日、双休息期间，背街小巷和居民小区内总能见到他的身影，经常看到他拿着文明劝导等宣传单正在开展入户宣传志愿服务活动，为创建全国文明城市助力，年度发放宣传单1360份。傍晚期间，看到他在辖区背街小巷和无物业小区内“转悠”，实际上是他在巡逻，查找不安全隐患，及时发现及时制止，经常与社区“花甲”义务巡逻队一起巡逻，防范于未然，3年来，共计制止偷盗现15起。通过他们的努力，凤凰社区治安状况明显得到提升，乐彩城、大润发商城周围偷盗现象逐年减少。他们的义务巡逻志愿服务得到市、区综治部门高度肯定，他本人被滁州市文明办、市公安局授予“滁州市拥警模范”称号。他把时间和精力都给了服务对象，家人经常抱怨，母亲病重期间没有时间照顾，连最后一面也没有见到，这成为他人生中最大的遗憾。在他的身上，我们能深刻的感受到志愿者的爱心、雷锋精神的延续。